کوچینگ چیست؟

در سال ۲۰۱۳ بیل گیتس در یکی از بزرگترین دورهمی ها به اهمیت کوچینگ در آینده بشر پرداخت. اولین جملات بیل گیتس در این کنفرانس این بود:

“Everyone needs a coach. It doesn’t matter whether you’re a basketball player, a tennis player, a gymnast or a bridge player. We all need people who will give us feedback. That’s how we improve.“

همه به یک مربی نیاز دارند. فرقی نمی کند بسکتبالیست باشید، تنیسور، ژیمناستیک یا بازیکن بازی بریج. همه ما به افرادی نیاز داریم که به ما بازخورد بدهند. اینطوری پیشرفت می کنیم.

آیا میتوانید تصور کنید که کسی نمیخواهد در کار خود پیشرفت کند؟ قطعا خیر. همه ما میخواهیم در کار، تخصص و درآمد خود پیوسته پیشرفت کنیم. همه ما میخواهیم در سازمان یا مجموعه ای که هستیم پیوسته رو به جلو حرکت کنیم و بازدهی کارمان را افزایش دهیم. نقاط قوت و ضعف خود را به صورت واضح پیدا کنیم و با شفاف سازی امور به راحتی راه رسیدن به قله های پیشرفت را بیابیم.

سوال اینجاست که آیا رسیدن به موارد بالا توسط دانش و مهارت فعلی خودمان قابل انجام است؟ اگر هست پس چرا تا به الان این اتفاق نیفتاده؟! برگشت بزنیم به حرف بیل گیتس بزرگترین کارافرین امریکایی که میگفت همه به یک مربی نیاز دارند! در واقع، کار مربی همین است که با ارائه بازخورد های سازنده و حمایت تا رسیدن به موفقیت شخص مراجع را همراهی کند. کارشناسان بزرگ دنیا امروزه برای رفع این مشکل استفاده از کوچینگ را پیشنهاد داده اند. امروزه استفاده از کوچینگ به یک فرهنگ در سازمان ها و شرکت های مدرن تبدیل شده و توجه خاصی معطوف این بخش شده است.

تعریف کوچینگ چیست؟

در پاسخ به این سوال که کوچینگ چیست؟ باید بگویم کوچینگ فرآیندی است که یک کوچ (فرد مربی در حوزه کوچینگ) با داشتن مهارتِ ایجاد یک فضای امن، قابل اعتماد و اطمینان، باعث ایجاد ارتباط با مراجع خود می شود. در کوچینگ، یک کوچ حرفه ای، با گوش دادن فعال و پرسیدن سؤالات کلیدی از مراجع، به او یادآور می ‌شود که از تمامی توانایی خود، در جهت حل مسائل استفاده کند. چرا که کوچ‌ها اعتقاد دارند که هیچ‌ کس به اندازه خود فرد، برای حل مسائلش، از جنبه‌ های زندگی خود آگاه نیست.

به زبان ساده، کوچینگ فرآیندی است که هدف آن بهبود عملکرد است و به جای گذشته یا آینده دور، بر «زمان حال» تمرکز دارد. به عبارتی، «کوچینگ باز کردن پتانسیل یک فرد برای به حداکثر رساندن عملکرد خود است.»

در کوچینگ، کوچ‌ها بدون هیچ قضاوتی، به مراجع کمک می ‌کنند که تکه‌ های پازل زندگی خود را کنار هم چیده و از آن تابلوی زیبا و شفافی بسازد. کوچینگ یک رابطه حمایتی دوسویه است که در آن کوچ با همراه شدن با مراجع، باعث می شود مراجع تمام نیرو و تمرکز خود را بر روی مسیر رسیدن هدف بگذارد.

کوچ بین چیست؟

درواقع واژه “کوچ بین” یک خطای شنیداری است و همچنین کلمه ای وجود خارجی ندارد! احتمالا هنگامی که از دوست خود یا شخص دیگری این واژه را شنیده‌اید این اشتباه بوجود آمده و بجای کلمه کوچینگ، از کوچ بین استفاده شده. این مورد برای دیگر کلمات این حوزه هم بوجود آمده و افراد زیادی تعاریفی مثل سایت کوچ بین، کوچ بین چیست؟ بیزینس کوچ بین یا برنامه کوچ بین را بکار برده اند. حال که متوجه معنا و ساختار درست این کلمات شده اید بهتر است به سراغ تعاریف دیگر واژه های این حوزه یعنی منتورینگ و مشاوره برویم و آنهارا به خوبی از هم تفکیک کنیم.

آیا کوچینگ یک مهارت بین المللی است؟

حوزه کوچینگ به مفهوم امروزی آن در اواسط سال ۱۹۸۰ میلادی توسط توماس لئونارد در ایالات‌متحده آمریکا ایجاد شد.  در سال ۱۹۹۵، چند کوچ حرفه‌ای ICF  را به‌عنوان مؤسسه‌ای غیرانتفاعی پایه‌گذاری کردند تا کوچ‌های همکار با پشتیبانی از یکدیگر این حرفه را توسعه دهند. طبق گزارش فدراسیون بین‌المللی کوچینگ،  ICF تا سال ۲۰۱۷ حدود ۳۰ هزار عضو از ۱۴۰ کشور جهان را به خود اختصاص داده است. اکنون حرفه‌ کوچینگ به‌خوبی شناخته شده است و شغل معتبری تلقی می‌گردد و گفته می‌شود که این حرفه طی سال‌های آتی، پس از مشاغل حوزه IT، به دومین صنعت در حال رشد تبدیل خواهد شد.

اهداف ICF  :

1. توسعه شایستگی های اصلی کوچینگ
2. ایجاد منشور اخلاقی و استانداردهای حرفه ای
3. ایجاد یک برنامه معتبر بین المللی
4. تنظیم دستورالعمل ها از طریق اعتباربخشی برای برنامه های آموزشی ویژه مربی
5. ارائه آموزش مداوم از طریق رویدادهای در سطح جهانی، جوامع عملی (CPs) و یادگیری آرشیو شده
6. هدایت و اطلاع رسانی گفتگوها در مورد آینده کوچینگ.

آیا من هم به کوچینگ نیاز دارم؟

بعد ازینکه به سوال کوچینگ چیست پاسخ دادیم، نیاز است که به این مورد بپردازیم که آیا کوچینگ به درد من میخورد؟ کوچینگ چگونه میتواند به من در جهت رسیدن به اهدافم کمک کند؟ برای رسیدن به این پاسخ ها میتوانید از مشاوره رایگان فراکوچ استفقاده کنید. برای دریافت مشاوره رایگان کافی است فرم درخواست جلسه مشاوره رایگان را پر کنید تا مشاورین ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

در یک جلسه کوچینگ چه می گذرد؟

البته که این مطلب کاملا به کوچ، روش کار او و موضوع جلسه بستگی دارد؛ اما به طور کلی، در هر جلسه ، ابتدا به ارزیابی میزان پیشرفت و چگونگی انجام تعهدات لازم در جلسه قبل پرداخته می‌شود. سپس کوچ با شنیدن دغدغه و صحبت های فرد مراجع بازخورد صحیح و کارشناسانه را به کوچی میدهد تا فرد مراجع نسبت به نقاط منفی و موانع و یا موارد امیدبخش آگاهی پیدا ‌کند و این روند تا انتهای جلسه ادامه پیدا میکند؛  در انتهای جلسه مطالب عنوان شده جمع‌بندی شده و موارد ضروری به کوچی گوشزد می‌شود.

انواع کوچینگ را میشناسید؟

کوچینگ علاوه بر دنیای ورزش، به عنوان ابزاری برای كمك بـه اشـخاص در كسب دستاوردهای بهتر به‌طور همزمان در علـوم مختلـف مطـرح شد؛ به طوری که در طی سالهای اخیر و با توسعه کوچینگ، این مهارت در حوزههای متفاوت زندگی و کسب وکار وارد شده است.

با توجه به گسترده بودن زمینه ها و نیازهای زندگی انسان، انواع مختلفی از این مهارت وجود دارد که کوچهای حرفهای و آموزش دیده، با صلاحدید، علاقه و تجربه خود، زمینه فعالیت خود در برگزاری جلسات کوچینگ را انتخاب میکنند.

به‌طورکلی و در جهت تصمیمگیری آسانتر برای انتخاب کوچ مناسب، کوچینگ را میتوان در ۱۰ دسته طبقه بندی کرد.

«کوچ را به عنوان یک هم نورد در نظر بگیرید که شما را از جایی که اکنون هستید به جایی که می‌خواهید باشید همراهی می‌کند. تنها نکته مهم این است که شما به جایی که می‌خواهید برسید؛ و این دقیقاً کاری است که یک کوچ انجام خواهد داد.»

معرفی انواع کوچینگ

اگر شما یک کوچ هستید و یا فردی هستید که قصد دارد برای رسیدن به هدف مطلوب خود یک کوچ انتخاب کند، شناخت شاخه های اصلی کوچینگ شما را در انتخاب درست یاری خواهد نمود.

به همین منظور در ادامه انواع کوچینگ را در ۱۰ دسته کلی معرفی میکنیم.

۰ نوع رایج انواع کوچینگ و زیرشاخه های آن:

1. کوچینگ زندگی

کوچهای زندگی میتوانند بدون در نظر گرفتن موقعیت و زمان، به شما در رسیدن به هدف مورد نظرتان کمک کنند. یک کوچ زندگی میتواند در تمام زمینههای زندگی شما اعم از شغل، روابط، ثروت و… ورود کرده و شما را بیشتر از پیش به هدفتان نزدیک نماید.

این نوع کوچینگ عمدتاً بر روی فرد متمرکز است و برای افرادی که در موارد زیر به کمک نیاز دارند، کاربردی است:

• شناسایی اهداف؛
• ارزیابی و تعریف مجدد تجربیات از طریق درون‌نگری؛
• دستیابی به تعادل و وضوح در زندگی.

تخصص های یک کوچ زندگی عبارتاند از:

• گوش دادن فعال؛
• مسئوليت سپاری؛
• پشتیبانی؛
• بازخورد سازنده؛
• همراهی ارزشمند و بیطرفانه.

 زیرشاخه‌های کوچینگ زندگی:

کوچ کودکان	کوچ دانشجویان دانشگاه	کوچ میراثی	کوچ زندگی اجرایی	کوچ تعادل بین کار و زندگی	کوچ نسل X(متولدین ۱۳۴۲ تا ۱۳۵۸)	کوچ نسل Z(متولدین ۱۳۷۸ به بعد)
کوچ نوجوانان	کوچ جوانان	کوچینگ تقابل فرهنگی	کوچ بحران میان‌سالی	کوچ زندگی افراد مشهور	کوچ نسل Y  (متولدین ۱۳۵۸ تا ۱۳۷۸)

2. کوچینگ معنوی

کوچهای معنوی با مراجعانی ارتباط دارند که به دنبال برقراری ارتباط با خود در سطوح عمیقتر هستند. جلسات این دسته از کوچها از طریق مدیتیشن، ریکی و سایر تمرینهای معنوی انجام میشود تا بتوانند پتانسیل واقعی خود را دریابند.

کوچینگ معنوی برای فردی مناسب است که به دنبال ورود به درون، یافتن معنا و هدف عمیقتر در زندگی خود است. در حقیقت این نوع کوچینگ متحول کننده بوده و به مراجع برای رسیدن به آرامش درونی و غلبه بر چالشهای روزمره کمک میکند.

زیرشاخه‌های کوچینگ معنوی:

کوچ مدیتیشن	کوچ تجلی	کوچ شناخت شخصی	کوچ صلح درونی
کوچ ریکی	کوچ روح	کوچ تولد دوباره (تکنیک تنفسی)

3.کوچینگ سلامت روان

با افزایش آگاهی و درک بیشتر از اهمیت سلامت روان در جوامع امروزه، این دسته از کوچها به سرعت در حال رشد هستند.

داشتن یک زندگی شاد و رضایتبخش مستلزم داشتم سلامت روان است. یک کوچ سلامت روان به شما کمک میکند تا به هدف رفاهی ذهنی خود برسید. این کار با استفاده از ابزارهای شناختی-رفتاری توسط یک کوچ میسر است.

زیرشاخه‌های کوچینگ سلامت روان:

کوچ پایان زندگی	کوچ روز نگاری	کوچ اضطراب اجتماعی	کوچ اختلال خوردن	کوچ اضطراب	کوچ شادی
کوچ سوگ	کوچ تنظیم ذهن	کوچ تروما	کوچ مدیریت استرس	کوچ آزادی عاطفی	کوچ اوتیسم
کوچ تاب‌آوری	کوچ بیش فعالی	کوچ ذهن آگاهی	کوچ افسردگی	کوچ شناختی رفتاری	کوچ تشییع جنازه

* کوچ تشییع جنازه به بسیاری از کارهایی که باید در زمان اندوه انجام شود کمک میکند: برقراری تماس، ارسال کارت، فروش خانه یا وسیله نقلیه؛ پیدا کردن ترتیبات زندگی جدید؛ برنامه‌ریزی یادبودها، خدمات و…

4. کوچینگ روابط

این نوع کوچینگ کاملاً با مردم و مهارتهای ارتباطی سروکار دارد. کمک به افراد در یافتن موارد مشابه، ایجاد ارتباطات جدید یا درک بهتر افراد در زندگی‌شان، ازجمله تخصصهایی است یک کوچ روابط دارد.

زیرشاخه‌های کوچینگ روابط:

کوچ زایمان	کوچ تربیتی	کوچ بهبود رابطه	کوچ زوجها	کوچ جدایی	کوچ دوستیابی آنلاین
کوچ والدین	کوچ قبل از ازدواج	کوچ تعارض	کوچ دوستیابی	کوچ صمیمیت	کوچ جنسی
کوچ بارداری	کوچ زوجهای تازه	کوچ ازدواج	کوچ روابط	کوچ خانوادههای مختلط (ناتنیها / سالخورده)

5.کوچینگ توسعه شخصی

کوچینگ توسعه شخصی، همانند کوچینگ زندگی نسبت به سایر انواع کوچینگ از تنوع و رویکردهای بیشتری برخوردار است و به مراجعین کمک میکند بر چالشها و موانع موجود در درون خود غلبه کرده و به هدف غایی خود برسند.

غالباً هدف از کمک گرفتن از یک کوچ توسعه فردی، رسیدن به یکی از سه هدف زیر است:

• غلبه بر موانع خاص؛
• دستیابی به اهداف مشخص؛
• رسیدن به سطح بعدی رشد شخصی.

یک کوچ توسعه شخصی می‌تواند در حوزههای زیر ورود پیدا کند:

• کسب‌وکار؛
• دارایی، مالیه، سرمایه‌گذاری؛
• زندگی شخصی؛
• تندرستی؛
• روابط.

زیرشاخه‌های کوچینگ توسعه شخصی:

کوچ تمرکز	کوچ عملکرد	کوچ مسئولیتپذیری	کوچ دستیابی به هدف	کوچ هدف زندگی	کوچ انگیزشی
کوچ لیزر	کوچ توانمندسازی	کوچ شهودی	کوچ استعداد	کوچ متمرکز بر راهحل	کوچ پر شور
کوچ خودشناسی	کوچ رؤیایی	کوچ عملکرد بالا	کوچ سبک زندگی	کوچ مراقبت از خود	کوچ عزتنفس
کوچ رفتاری هدفمند	کوچ وابستگی	کوچ انتقالی (جهشی)	کوچ مدیریت زمان	کوچ عشق به خود	کوچ خودگویی
کوچ جسمی	کوچ توسعه شخصی	کوچ شفافیت	کوچ تحولآفرین	کوچ روابط عمومی	کوچ هوش هیجانی
کوچ قانون جذب	کوچ اعتمادبهنفس	کوچ موفقیت	کوچ توانمندسازی بانوان	کوچ تصویر شخصی	کوچ مدیریت تغییر

6. کوچینگ سلامت و تندرستی

امروزه اهمیت سلامت، تناسب‌اندام و تندرستی بر هیچ‌کس پوشیده نیست. یک کوچ سلامت کمک میکند تا دقیقاً به آن چیزی که از سلامت و تندرستی میخواهید، دست‌یابید. این کوچها از اهداف فیزیکی تا ایجاد عادات سالم، شما را همراهی میکنند.

زیرشاخه‌های کوچینگ سلامت و تندرستی:

کوچ ورزش	کوچ یوگا	کوچ بهبود بیماری‌های مزمن	کوچ تغذیه	کوچ بهبود اعتیاد
کوچ تناسب‌اندام	کوچ خواب (فیزیولوژیک)	کوچ رژیم	کوچ انتقال مواد غذایی خام	کوچ سلامت
کوچ قدرت و آمادگی	کوچ هوشیار (ترک الکل)	کوچ ریکاوری سلامتی	کوچ سلامت وگان	کوچ بهزیستی
کوچ تناسب‌اندام وگان	کوچ ریکاوری و پیشگیری	کوچ سلامت طبیعی	کوچ کاهش وزن	_

7. کوچینگ ثروت

با گسترش بسترهای سرمایهگذاری و افزایش روزافزون هزینهها، بسیاری از مردم در انتخاب درست مسیر مدیریت مالی با مشکل مواجه میشوند. یک کوچ ثروت با تخصص لازم در زمینه بازار، به مدیریت مالی بهینه کمک میکنند. این کوچ همچنین میتواند در حل مسائل مالی و سرمایهگذاری سودمند باشند. علاوه بر این، سازماندهی، برنامهریزی و هدفگذاریهای مالی متناسب با زندگی، ازجمله مواردی هست که یک کوچ ثروت میتواند در آن مؤثر باشد.

زیرشاخه‌های کوچینگ ثروت:

کوچ بودجه	کوچ مدیریت بدهی	کوچ رفاه
کوچ بازنشستگی	کوچ ریکاوری مالی	_

8. کوچینگ شغلی

هر شغلی چالشهای خاص خود را دارد که افراد گاهاً در انتخاب مسیر درست دچار مشکل میشوند. یک کوچ شغلی میتواند از انتخاب شغل مناسب برای مراجع تا آماده شدن برای مصاحبه و انتخاب مسیر درست اجرای شغل و پیشرفت در آن، در کنار شما باشد.

کوچ شغلی در موقعیتهای زیر در کنار شماست:

• پیدا کردن شغل مناسب با شرایط و شخصیت فرد؛
• صیقل دادن مهارتهای مصاحبه/رزومه؛
• رسیدن به اهداف شغلی مناسب.

زیرشاخه‌های کوچینگ شغلی: 

کوچ کاریابی	کوچ مصاحبه	کوچ شغلی
کوچ رزومه	کوچ انتقال شغلی	_

9. کوچینگ تجارت و کسب وکار

یکی از پرمخاطب‌ترین حوزههای کوچینگ است که برای تمامی کسبوکارهای کوچک و بزرگ، مدیران اجرایی، مدیران منابع انسانی و کارآفرینان کاربرد دارد.

مزایای این نوع کوچینگ عبارت‌اند از:

• انعکاس و بهبود چشم‌انداز تجاری و جهت‌گیری استراتژیک؛
• شناسایی و اجرای فرصتهای رشد موفق کسبوکار؛
• مؤثر همزمان بر افراد و گروههای درون یک سازمان.

زیرشاخه‌های کوچینگ کسب‌وکار:

کوچ توانمندسازی حرفهای	کوچ بازاریابی	کوچ مشاغل کوچک
کوچ نوآوری	کوچ بازاریابی آنلاین	کوچ کارمند
کوچ مدیرعامل	کوچ استراتژیک	کوچ رهبر تازه‌کار
کوچ کارآفرین نوپا	کوچ رهبری اجرایی	کوچ کسب‌وکار نوپا
کوچ محل کار	کوچ شغلی اجرایی	کوچ مدیریت
کوچ بهرهوری	کوچ کسب‌وکار اجرایی	کوچ کارکنان
کوچ برندسازی شخصی	کوچ معاملات	کوچ آموزشی
کوچ خدمات مشتری	کوچ املاک	کوچ سفر
کوچ کارآفرین	کوچ فروش	_

10. کوچینگ مهارت

در این نوع کوچینگ، کوچ به مراجع کمک میکند تا در نوع خاصی از مهارت رشد کند. این امر موجب متمایز شدن افراد در مهارتها میشود و موانع رسیدن به هدف را از سر پای مراجعین برمیدارد.

زیرشاخه‌های کوچینگ مهارت:

کوچ زبان	کوچ خلاقیت	کوچ نویسندگی	کوچ وبلاگ نویسی
کوچ قصهگویی	کوچ سخنرانی عمومی	کوچ بلندگو	کوچ مذاکره
کوچ مهارتهای ارتباطی		کوچ مهارتهای اجتماعی

نوع دیگری از تقسیم‌بندی انواع کوچینگ:

ردیف	انواع کوچینگ	Type of coaching
۱	کوچینگ زندگی	Life Coaching
۲	کوچینگ کسبوکار	Business Coaching
۳	کوچینگ اجرایی	Executive Coaching
۴	کوچینگ رهبری	Leadership Coaching
۵	کوچینگ عملکرد	Performance Coaching
۶	کوچینگ با عملکرد بالا	High-Performance Coaching
۷	کوچینگ شغلی	Career Coaching
۸	کوچینگ سازمانی	Organizational Coaching
۹	کوچینگ رابطه	Relationship Coaching
۱۰	کوچینگ صمیمیت	Intimacy Coaching
۱۱	کوچینگ توسعه شخصی	Personal Development Coaching
۱۲	کوچینگ اعتمادبه‌نفس	Confidence Coaching
۱۳	کوچینگ استراتژی	Strategy Coaching
۱۴	کوچینگ سلامتی	Wellness Coaching
۱۵	کوچینگ گروهی	Group Coaching
۱۶	کوچینگ تیم	Team Coaching
۱۷	کوچینگ موفقیت	Success Coaching
۱۸	کوچینگ شادی	Happiness Coaching
۱۹	کوچینگ توانمندسازی	Empowerment Coaching
۲۰	کوچینگ اجتماعی	Social Coaching
۲۱	کوچینگ بهداشت روان	Mental Health Coaching
۲۲	کوچینگ تحول	Transformation Coaching
۲۳	کوچینگ جسمانی	Somatic Coaching
۲4	کوچینگ بصری	Intuitive Coaching
۲۵	کوچینگ رفتاری	Behavioral Coaching
۲۶	کوچینگ شخصیت	Personality Coaching
۲۷	کوچینگ الهامبخش	Inspirational Coaching
۲۸	کوچینگ انتقال زندگی	Life-Transition Coaching
۲۹	کوچینگ دوره گذار شغلی	Career-Transition Coaching
۳۰	کوچینگ عشق به خود	Self-Love Coaching
۳۱	کوچینگ مهارت	Skills Coaching

«اگر شما از آن دسته افرادی هستید که دوست دارید این مسئولیتها را داشته باشید، اگر از آن دسته افرادی هستید که از خدمت‌رسانی و خوشبختی دیگران راضی میشوید، اگر از آن دسته افرادی هستید که وقتی لبخند قدردانی را در چهره افراد میبینند، لبخند میزنید، پس قطعاً باید یک کوچ شوید.»